|
|
 | | From: | Peter G. Hunkirchen | | Subject: | Usability-Studie zum Thema eGovernment des Fraunhofer FIT | | Date: | Thu, 30 Sep 2004 14:47:50 +0200 |
|
|
 | Usability-Studie zum Thema eGovernment des Fraunhofer FIT
>>Internet-Portale deutscher Städte nur wenig bürgerorientiert<<
Forscher des Fraunhofer-Instituts FIT untersuchten die
Benutzerfreundlichkeit und
Bürgerausrichtung der Internetpräsenzen von 16 Kommunen.
Fazit: Es besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Die umfangreiche
Studie steht
online kostenlos zur Verfügung.
Vollständige Pressemeldung:
http://www.fit.fraunhofer.de/medien/usability/pm_04-09-29.html
Download der Studie:
http://www.fit.fraunhofer.de/gebiete/studien_usability_anf1.php3
-------------------------------------------------------------------------------------------
Dipl.-Kfm. Peter G. Hunkirchen
Fraunhofer FIT - Usability Kompetenzzentrum
(www.fit.fraunhofer.de/usability)
Schloss Birlinghoven, 53754 St. Augustin
Mobil: +49 (0) 1 77 / 5 80 80 00
Tel: +49 (0) 22 41 / 14 - 29 48
Fax: +49 (0) 22 41 / 14 - 21 46
eMail: peter.hunkirchen@fit.fraunhofer.de
-------------------------------------------------------------------------------------------
|
|
| | From: | Harald M. | | Subject: | Re: Usability-Studie zum Thema eGovernment des Fraunhofer FIT | | Date: | Thu, 30 Sep 2004 16:23:55 +0200 |
|
|
| Peter G. Hunkirchen wrote:
>Usability-Studie zum Thema eGovernment des Fraunhofer FIT
>
>
>
>>>Internet-Portale deutscher Städte nur wenig bürgerorientiert<<
>>>
>>>
>
>Forscher des Fraunhofer-Instituts FIT untersuchten die
>Benutzerfreundlichkeit und
>Bürgerausrichtung der Internetpräsenzen von 16 Kommunen.
>
>Fazit: Es besteht noch deutlicher Verbesserungsbedarf. Die umfangreiche
>Studie steht
>online kostenlos zur Verfügung.
>
>
>Vollständige Pressemeldung:
>http://www.fit.fraunhofer.de/medien/usability/pm_04-09-29.html
>
>Download der Studie:
>http://www.fit.fraunhofer.de/gebiete/studien_usability_anf1.php3
>
>
>-------------------------------------------------------------------------------------------
>Dipl.-Kfm. Peter G. Hunkirchen
>Fraunhofer FIT - Usability Kompetenzzentrum
>(www.fit.fraunhofer.de/usability)
>Schloss Birlinghoven, 53754 St. Augustin
>Mobil: +49 (0) 1 77 / 5 80 80 00
>Tel: +49 (0) 22 41 / 14 - 29 48
>Fax: +49 (0) 22 41 / 14 - 21 46
>eMail: peter.hunkirchen@fit.fraunhofer.de
>-------------------------------------------------------------------------------------------
>
>
>
>
Neulich hoerte ich von Ansinnen dieses EGovernment wieder aufzuloesen-
dabei hat es nie wirklich stattgefunden!
Mein Sohn hat im Internet nach ganz bestimmten Behoerdenvordrucken
gesucht und auch gefunden (Fahrkostenerstattungsantraege) - beim
Ausdrucken kamen 3 statt einer Seiter:
2 Pornoseiten waren dabei - als Gratiszugabe!!
Es muss eine Vereinheitlichung der Readersoftware stattfinden, die von
und mit jedem OS machbar sein sollte, sowie einen Behoerdengang
ueberfluessig werden laesst, indem eine Signatur quasi Online gesetzt
werden kann.
(z.B. mit der Personalausweisnr und einem Programm das diese in die dort
in den Unterlagen abgelegte echte Unterschrift verbindet oder
dokumentenecht einbindet.)
Machbar ist vieles- jedoch ist das Geld knapp- da durch div. "Reformen"
viele Kosten vom Bund auf die Kommunen uebertragen worden sind- die nun
langsam aber sicher auf die Buerger mit Hilfe diverser Hintertuerchen
wie Wassergeld oder Grundstuecksabgaben zukommen.
(Hier ist laengst eine neue Sondersteuer gekommen- die sich bald
entpuppen wird und aehnlich in der Schiene funktioniert wie die Umlegung
der Krankenversicherung fuer Sozialhilfeempfaenger und Arbeitslose, die
einst der Staat zahlte und nun mittels Umlageverfahren auf von der AOK,
die alle aufnehmen m u s s - auf alle anderen Krankenkassen aufgeteilt
worden sind.
(Deshalb werden die Beitraege staendig hoeher)
Irgendwie muessen die Staatsausgaben beglichen werden- so spart man
freilich an allen Ecken und Enden- auch am EGovernment!
Meiner Meinung nach koennten ganz enorme Kosten eingespart werden, wenn
mehr wirklich sachkundige Mitarbeiter , statt Outsourcing favorisiert
werden wuerde !
--
Gruß v. Efeu-Netzwerk Phoenix
u. Peter, dem Plaetzchenwolf:
http://de.geocities.com/thebabastar/Peterchen.html
****
Luckystar ProM6 Hauptr. im Keller.
|
|
|
