Hallo Nachbarn,

bei unserer Postzustellung (am Entenfang) sind in jüngster Zeit
gravierende Änderungen eingetreten:

Statt gegen 9:00 am Morgen wird uns nunmehr die Post zu
unterschiedlichen Zeiten zwischen 14:00 und 18:00 in den Briefkasten
geworfen.

Das Call-Zentrum der Deutschen Post AG sagt dazu, daß die Post just in
diesem Zeitbereich zugestellt werden soll und mit keinen Änderungen zu
rechnen ist.

Ist ähnliches bei euch auch festzustellen?

Die Zustellung einer Tageszeitung im Abo durch die Post verliert ja
bei diesen Service-Zeiten den Sinn.

Ein Postfach - für einmalig EUR 15,00 - einzurichten ist bei den
unplanbaren Verteilzeiten wohl auch sinnfrei.

Wenn die Briefkästen zahlenmäßig stark reduziert werden, es immer
weniger "Postämter" werden, dann ist auch die Zustellung beim "Kunden"
ein Übel, das der Post wohl bald nur noch lästig ist.

Schöne Grüße
Peter.

---
Was Vater tut, ist immer gut.

From:	Ulrich Liesenfeld
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Tue, 12 Oct 2004 20:29:06 +0200

> bei unserer Postzustellung (am Entenfang) sind in jüngster Zeit
> gravierende Änderungen eingetreten:

In Forchheim habe ich es auch bemerkt. Samstags kommt die Post so gegen
16 Uhr. Über Mo-Fr kann ich nichts sagen.

uli

From:	Thomas Kersten
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Wed, 20 Oct 2004 10:20:26 +0200

Hallo zusammen,

vielleicht hilft folgender Tipp jemandem bei Problemen mit Post/DHL,
wie sie im Thread genannt wurden:
01802 33 33 ist das Beschwerdetelefon von DHL und Post, im Gegensatz
zu den unwissenden, fehlinformierenden und oft desinteressierten
Filialmitarbeitern nimmt man hier die Probleme aller Art entgegen.
Ob's in jedem Fall was bringt, kann ich natürlich nicht beurteilen,
aber es hilft vielleicht mehr, als sich in der Filiale zu beschweren,
wo die Probleme dann nicht weitergeleitet werden. Meine erste Erfahrung
mit dieser Hotline war jedenfalls positiv.

Thomas

From:	Frederik Ramm
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Tue, 12 Oct 2004 14:25:38 +0000 (UTC)

Peter Bogner wrote:
> Ein Postfach - für einmalig EUR 15,00 - einzurichten ist bei den
> unplanbaren Verteilzeiten wohl auch sinnfrei.

Hast Du da negative Erfahrungen? Die Post wirbt ja selbst damit, dass
die Postfacher - meine ich - auf jeden Fall bis 8:00 bestueckt seien.

Bye
Frederik

--
Frederik Ramm ## eMail frederik@remote.org ## N49°00.09' E008°23.33'

From:	Martin Theodor Ludwig
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Tue, 12 Oct 2004 20:19:40 +0200

On Tue, 12 Oct 2004 14:25:38 +0000 (UTC), Frederik Ramm
wrote:

>Peter Bogner wrote:
>> Ein Postfach - für einmalig EUR 15,00 - einzurichten ist bei den
>> unplanbaren Verteilzeiten wohl auch sinnfrei.
>
>Hast Du da negative Erfahrungen? Die Post wirbt ja selbst damit, dass
>die Postfacher - meine ich - auf jeden Fall bis 8:00 bestueckt seien.

*So* früh auch nicht mehr (bzw. von Fall zu Fall unterschiedlich). In
meiner Postfachanlage beginnt die Verteilung um 7 Uhr morgens und ist
laut Aushang bis 9 Uhr beendet (ausgenommen hausadressierte Sendungen,
die vom Hauszusteller erst aussortiert und dann den Postfachverteilern
übergeben werden). Wenn ich um 8 Uhr nochwas auf dem Weg ins Büro
vorbeischaue, ist meistens die gesamte Post des Tages schon in Fach.

Bis dann, Martin
--
Autoreisezüge in Europa: http://www.autoreisezuege.org

From:	P Bogner
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Tue, 12 Oct 2004 20:19:21 +0200

From:	Juergen Klaiber
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Wed, 13 Oct 2004 09:17:31 +0200

Hallo

Frederik Ramm wrote:

>Hast Du da negative Erfahrungen? Die Post wirbt ja selbst damit, dass
>die Postfacher - meine ich - auf jeden Fall bis 8:00 bestueckt seien.

Das schon (in der Postfachanlage am Bahnhof/Poststraße hängen
jedenfalls entsprechende Schilder, die Fächer sind bis acht auch
gefüllt).

Das war praktisch, konnte ich doch auf dem Weg ins Büro die gesammelte
Post mitnehmen.

Mittlerweile fehlt dem aber der Sinn, wenn der zugehörige Schalter (wo
Nachentgelte und Einschreiben abzuholen sind) dichtmacht und in die
Filiale verlagert wird, die erst um neun Uhr öffnet.

Bye
Jürgen

From:	Rob
Subject:	Ka-ta-stro-phal !
Date:	Wed, 13 Oct 2004 12:47:50 +0200

Die Post kommt bei mir (Hagsfeld) i. d. R. bis 14 h, meistens gegen 12
h.

Viel schlimmer aber ist, daß der Zusteller bei größeren Sendungen oft
nicht klingelt und gleich eine Abholbenachrichtigung hinterläßt, oder
daß er Warensendungen knapp in den Schlitz steckt was lt. Post absolut
unzulässig ist (bei einem 30-Parteien-Haus ist das auch völlicher
Leichtsinn, weil ein flaches amazon-Poststück sofort als DVD-Sendung
erkannt werden kann und Begehrlichkeiten weckt).

Weiters erlebte ich, daß Paketsendungen zurückgingen mit dem Vermerk
"Empfänger unbekannt", daß andere Sendungen trotz kostenpflichtigem
Nachsendeauftrag nicht nachgesandt wurden etc.

Reaktion der Post: Standardschreiben mit dem Versprechen,
"nachzubessern", was aber bis heute nicht erfüllt wurde.

Kurz: Die Post versteht von Service einen Dreck!

Rob.

From:	Marc Haber
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Wed, 13 Oct 2004 17:47:39 +0200

"Rob" wrote:
>Kurz: Die Post versteht von Service einen Dreck!

"Teilen Sie etwas neues mit."

Bitte zus=E4tzlich in Zukunft im From:-Header den vollen Realnamen
angeben. Das gilt im Usenet als h=F6flich und verbessert deine
Chancen auf freundliche Akzeptanz erheblich. Wie es "richtig"
aussieht, siehst Du im From:-Header dieser Mail / dieses Artikels.

N=E4heres findest Du in den Infotexten in de.newusers.infos.

Gr=FC=DFe
Marc

--=20
-------------------------------------- !! No courtesy copies, please !! =
-----
Marc Haber | " Questions are the | Mailadresse im =
Header
Karlsruhe, Germany | Beginning of Wisdom " | Fon: *49 721 966 32=
15
Nordisch by Nature | Lt. Worf, TNG "Rightful Heir" | Fax: *49 721 966 31=
29

From:	Dennis Grevenstein
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	13 Oct 2004 18:33:02 GMT

Rob wrote:

> Kurz: Die Post versteht von Service einen Dreck!

Hier in HD muss ich 15 Minuten zum zentralen Postlager radeln,
um ein kleines Paeckchen abzuholen, obwohl die naechste Post
eigentlich unter 5 Minuten Fussweg entfernt ist.
Merke: Service muss man nur dem Kunden gegenueber leisten.
Die Post kennt keine Kunden, nur Bittsteller.

mfg
Dennis

--
Bestechung, die -

Jemanden fuer die Anstrengung honorieren, sich Verkaufsargumente nicht nur
anzuhoeren, sondern sie auch ueberzeugend zu finden.

From:	Jürgen Schmadlak
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Wed, 13 Oct 2004 22:09:07 +0200

Dennis Grevenstein wrote:

> Merke: Service muss man nur dem Kunden gegenueber leisten.
> Die Post kennt keine Kunden, nur Bittsteller.

Service muss man auch bezahlen. Die Post ist kein Staatlicher
Zuschussbetrieb mehr.

Und in letzter Zeit habe ich meine Post Samstags schon am Morgen im
Briefkasten.

--
Satisfy your thirst for life!
NP: Patti Smith Group - Frederick

From:	Christoph Heine
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Wed, 13 Oct 2004 20:54:28 +0000 (UTC)

Jürgen Schmadlak schrieb einst:
> Service muss man auch bezahlen. Die Post ist kein Staatlicher
> Zuschussbetrieb mehr.

Aber die Post hat noch das Briefmonopol. Und selbst wenn sie das nicht
hätte wüsste ein Absender wohl kaum, das er den Brief an Peter über
Teuer-aber-kommt-morgens-pünktlich-Dienst, aber an Jürgen ruhig mit der
guten, alten Post verschicken kann.

Christoph

From:	Daniel Weissen
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Thu, 14 Oct 2004 02:46:23 +0200

"Jürgen Schmadlak" schrieb

> Service muss man auch bezahlen. Die Post ist kein Staatlicher
> Zuschussbetrieb mehr.

Begründet das, daß die Post teurer ist als jeder Paketdienst?

Bei mir hat die Paketpost eine Fehlerquote von satten 5%!!
Davon überwiegend Pakete oder Päckchen, die als "nicht abgeholt" an den
Absender zurückgehen, obwohl ich gar keine Benachrichtigung im Kasten hatte.
Totalverlust "erst" einmal.
Der größte Spaß erst vor ein paar Wochen:
Ich warte ewig auf ein Päckchen, frage beim Absender: Er hat es vor über 10
Tagen abgeschickt. Aha. Nachfrage in der Filiale der Post, ob "vielleicht"
eine Sendung für mich im Lager liegt. Der gute Mann geht schauen, und
tatsächlich, er kommt mit meiner Lieferung. Soweit auf den ersten Blick
erstmal "normal", einfach wieder nicht benachrichtigt, kenne ich ja schon
zur genüge... aber halt, was steht da auf dem Aufkleber (nach dem ich
angeblich benachrichtigt wurde) für ein Datum?? Das ist aber deutlich über 8
Werktage her. Wieso liegt das Paket dann noch hier? Wieso ist es nicht schon
unterwegs zum Absender, wie es sein müßte? Der Mann wußte auch keine
Antwort.
In dem Fall war es ausnahmsweise praktisch, hat den Ärger mit der erneuten
Sendung erspart (die natürlich nichts kosten darf). Ich frage mich nur, was
wäre mit dem Päckchen passiert, wenn ich NICHT gekommen wäre? Wäre es
"abhanden" gekommen?
Ich weiß schon, warum ich lieber GLS benutze, wenn der Empfänger es mag.

Die Briefpost ist (bisher!) ganz gut, seit ich der Zustellerin beigebracht
habe, daß Warensendungen nicht irgendwo abgelegt werden dürfen (eine ist mal
leergeräumt worden, seitdem Aufkleber am Kasten).

Grüße,
Daniel

From:	Thomas Kersten
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Thu, 14 Oct 2004 09:01:10 +0200

Daniel Weissen wrote:

> Werktage her. Wieso liegt das Paket dann noch hier? Wieso ist es nicht schon
> unterwegs zum Absender, wie es sein müßte? Der Mann wußte auch keine
> Antwort.

Betrifft das zu-fäl-li-ger-wei-se die Filiale Entenfang?

Thomas

From:	Daniel Weissen
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Thu, 14 Oct 2004 10:54:41 +0200

"Thomas Kersten" schrieb
> Betrifft das zu-fäl-li-ger-wei-se die Filiale Entenfang?

Nö, die Post am Bahnhof. Wohne in der Südstadt.

Solche Pannen müssen wahrscheinlich passieren, wenn eine Vertretung dran
ist. Denn mein "regular" Postman ist sehr nett und eigentlich zuverlässig.
Bringt alles hoch, oder versucht, Pakete im Haus bei Nachbarn loszuwerden
(natürlich mit blauem Zettel ;-) ).
Aber wehe, er ist nicht im Dienst. Dann gibts entweder Benachrichtigungen
ohne Klingeln, oder eben gar keine...

Grüße,
Daniel

From:	Thomas Kersten
Subject:	Re: Ka-ta-stro-phal !
Date:	Thu, 14 Oct 2004 11:14:58 +0200

Daniel Weissen wrote:

> Solche Pannen müssen wahrscheinlich passieren, wenn eine Vertretung dran
> ist. Denn mein "regular" Postman ist sehr nett und eigentlich zuverlässig.

Die reguläre Mannschaft am Entenfang zeigt sich auch gerne unterhalb
ihrer Leistungsfähigkeit, deshalb meine Frage. Manchmal beschleicht mich
das Gefühl, die können's wirklich nicht besser. Spitze des Eisbergs: Zwei
Mal in drei Wochen Pakete nicht mehr gefunden, in einem Fall, nachdem sie
angeblich zwei Mal alles nach meinem Paket abgesucht hätten (ja, klar!)
Tage später dann doch, in einem anderen ging's zurück. Und da sie nur
nach Straße und Hausnummer sortiert lagern, können sie angeblich nicht
mal im PC feststellen, ob zum Empfänger_namen_ etwas da ist. Wow.
Deine Beobachtungen zu Vertretungen kann ich auch nur bestätigen. Mit
"meinem" DHL-Mann passierte bisher nie was. Wenn er fährt und dennoch
etwas nicht rund läuft, dann lag's an der Entenfang-Filiale.

Thomas

From:	Mario Jung
Subject:	Re: Postzustellung
Date:	Tue, 12 Oct 2004 23:53:17 +0200

Hallo Peter Bogner,

> Ist ähnliches bei euch auch festzustellen?

Hier wurde der Paketdienst als Pilotprojekt privatisiert. Katastrophal!
Da lag dann auch mal ne Büchersendung von Amazon nen halben Tag im
Regen vor der Tür, der Dorfdepp fuhr ne zeitlang die Paket aus (Okay,
war ganz in Ordnung so, der hat immer die falschen Beträge kassiert,
Nachnahmegebühren vergessen etc).

Mein Pizzaservice tritt in aller Regel seriöser auf!

Und vorher war es wirklich perfekt. Der Alte wusste wie er wo gegen
unsere Garage treten musste, damit diese aufging! Der wusste bei
welchem Nachbarn er für wen was deponieren durfte usw. usf.

Briefpost ist aber (noch) perfekt!

mario

--
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