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 | | From: | Hubert_Klöser | | Subject: | Verhindern_der_Ausgangsrechnung_bei_Mahnungen | | Date: | Wed, 19 Jan 2005 13:13:37 +0100 |
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 | Hallo,
ich habe folgendes Problem: Ich nutze die Mahnstufe I als Zahlungserinnerung. Somit fallen keine Mahngebühren an. Das ist auch so eingerichtet. Trotzdem wird eine Ausgangsrechnung M1 mit Rg.-Betrag 0,00 € erzeugt und gebucht. Kann man das verhindern und wenn ja wie?
Mit Freundlichem Gruß
Hubert Klöder
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 | | From: | _Roger_Kluge | | Subject: | Re:_Verhindern_der_Ausgangsrechnung_bei_Mahnungen | | Date: | Wed, 19 Jan 2005 16:23:59 +0100 |
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 | Am Wed, 19 Jan 2005 13:13:37 +0100 schrieb Hubert Klöser:
> Hallo, > > ich habe folgendes Problem: > Ich nutze die Mahnstufe I als Zahlungserinnerung. Somit fallen keine Mahngebühren an. Das ist auch so eingerichtet. Trotzdem wird eine Ausgangsrechnung M1 mit Rg.-Betrag 0,00 € erzeugt und gebucht. Kann man das verhindern und wenn ja wie? > > Mit Freundlichem Gruß > > Hubert Klöder
Nein, aber man kann den Kundenkontoauszug zur freundlichen Erinnerung "umerziehen". Hierbei fallen keine Mahngebühren an. Die 0,00 Mahnungen kann man stornieren und eine Wordvorlage nutzen.
MfG Roger
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