verzekering opgezegt, uitbetaling?

Subject:	verzekering opgezegt, uitbetaling?
Date:	Tue, 26 Jan 2010 12:50:46 +0100

Goedendag,
Door omstandigheden is mijn crematie verzekering opgezegd.
De verzekering geeft daarbij aan dat 65% van het totaal betaalde bedrag (de
door mij betaalde premie) een bedrag van 1406,64 euro bedraagt.
Daarachter staat dat er op de polis de Yarden winstdelings regeling van
kracht is en dat komt neer op dat ik 50% van het betaalde bedrag uitgekeerd
kan krijgen. 1171 euro dus, Dit op basis van algemene voorwaarden die op mij
helemaal niet van toepassing zijn.

Nu zijn voor mij andere algemene voorwaarden van kracht en daarin staat niks
over winstdeling maar enkel het volgende:

Aan leden, wier lidmaadschap door opzegging of om andere reden, anders dan
door overleiden, wordt beeindigd, nadat het lidmaadschap gedurende tenminste
drie jaren onafgebroken heeft bestaan, wordt een bedrag uitgekeerd gelijk
aan het volledige voor het lidmaadschap gekweekte, door het hoofdbestuur
geval voor geval te berekenen, wiskundige reserve.

Yarden claimed dat dit zou neerkomen op 45 tot 50% van het betaalde bedrag.
Wie kan me vertellen of dit klopt?
Wat houd wiskundige reserve in?
Ik zou hieruit opmaken dat ik gewoon het volledige betaalde bedrag zou
moeten worden.

Wie kan me meer vertellen over hoe je erachter komt wat de uitbetaling zou
moeten zijn?
Yarden zelf is helaas niet de juiste partij aangezien dit een onbetrouwbaar
bedrijf gebleken is (voorwaarden aanpassen terwijl dat niet mag, premies
aanpassen wat niet toegestaan is, polis omzetten van natura verzekering naar
vergoeding van een bedrag (dus van volledige vergoeding van crematie naar
uitkering van een bedrag dat nog niet voldoende is om je van bij het
grofvuil te laten zetten)